Aktiviteler, Robosme'de müşteriyle kurulan tüm temasların ve iç aksiyonların kayıt altına alındığı yapıdır.
Bir müşteri adayıyla yapılan ilk görüşmeden, satış sürecindeki toplantılara; bir vaka üzerindeki çağrıdan, ekip içi görevlere kadar tüm etkileşimler aktivite olarak yönetilir.

Aktiviteler;

• Müşteri Adayı, Firma, Kişi gibi kayıtlarla
• Satış, Vaka ve Kampanya süreçleriyle

ilişkilendirilebilir.

Bu sayede bir müşteriyle veya süreçle ilgili kim, ne zaman, hangi kanaldan, ne yaptı sorularının tamamı tek bir yerden izlenebilir.

Robosme'de aktiviteler kanal bazlı çalışır (toplantı, telefon, mesaj, görev gibi) ancak kullanıcı tarafında bu kanallar tek bir bütünün parçasıdır. Günlük iş akışı; aktivite listesi ve takvim üzerinden yönetilir.