Görev, yapılması gereken işlerin planlanması ve takibi için kullanılan aktivite türüdür. Kişisel işlerin yanı sıra satış, vaka ve kampanya süreçleriyle ilişkili görevler de bu yapı üzerinden yönetilir.

Posta Kutusu ayarlarının tanımlı ve aktif olması durumunda, Exchange veya Google üzerindeki görevler Robosme ile senkronize edilebilir. Birden fazla posta kutusu kullanılıyorsa, tüm ortamlardaki görevler Robosme üzerinden birlikte takip edilebilir.

Görev kayıtlarında aşağıdaki temel bilgiler tanımlanabilir:

• Görev sahibi
• Son tarih
• Başlangıç ve bitiş tarihi
• Tahmini süre ve gerçekleşen süre
• Öncelik

Görevler, Satış, Vaka ve Kampanya kayıtlarıyla ilişkilendirilebilir. İhtiyaç halinde bir görev kaydı üzerinden satış veya vaka oluşturulabilir. Görev kayıtlarına not ve dosya eklenebilir.

Durum Yönetimi

Yeni görev oluşturulurken Tamamlandı Olarak Kaydet seçeneği ile görev doğrudan tamamlanmış durumda kaydedilebilir. Kayıt detay ekranındaki Tamamlandı butonu ile görev durumu hızlıca güncellenebilir. Bu işlemler sırasında görevle ilgili başlangıç, bitiş ve sonuç bilgileri tanımlanabilir.

Görev kaydı, İptal butonu ile iptal edildi durumuna alınabilir.