Satış hesaplamaları, Robosme CRM'in en kritik yapı taşlarından biridir. Bu başlık altında amaç; "hangi tutar neden böyle hesaplandı?" sorusuna net ve izlenebilir cevap vermektir.

Robosme'de hesaplamalar tek bir merkezde, Satış kaydı üzerinde yapılır.

Teklif ve sipariş kayıtları hesaplama yapmaz; satış üzerindeki hesaplanmış değerleri referans alır ve satışa geri etki eden sonuçlar üretir.

Hesaplama Katmanları

Robosme'de hesaplamalar iki katmanda ele alınır:

• Satış Ürünü – satır bazlı
• Satış – toplam bazlı

Bu ayrım;

• esnek fiyatlama,
• doğru vergi yönetimi,
• sağlıklı raporlama

için bilinçli olarak tasarlanmıştır.

Satış Ürünü Hesaplamaları

Satışa eklenen her ürün, bağımsız bir Satış Ürünü kaydına dönüşür. Bu noktadan sonra hesaplamalar ürün değil, satış ürünü üzerinden yürür.

Satış ürünü üzerinde:

• Birim fiyat fiyat listesinden atanabilir veya fiyat listesiz satış ile kullanıcı tarafından girilebilir
• Birim fiyat manuel olarak değiştirilebilir (Liste fiyatından farklı fiyat tanımla)
• Ürün üzerindeki vergi otomatik atanabilir
• Vergi oranı ve tutarı kullanıcı tarafından düzenlenebilir
• Satıra özel indirim uygulanabilir
• İndirim hem yüzdesel hem tutarsal olarak uygulanabilir.
• İndirim öncelikle yüzdesel, sonra kalan tutardan tutarsal olarak uygulanır.
  1. Manuel İndirim (%) (Yüzdesel indirim)
  2. Manuel İndirim (-) (Tutarsal indirim)

Bu yapı sayesinde:

• Aynı ürün farklı satışlarda farklı fiyat ve vergiyle satılabilir
• Satış, gerçek ticari durumu birebir yansıtır

Satış Ürünü Vergi Hesabı

Vergi hesaplama davranışı kullanıcı ayarlarıyla kontrol edilir.

• Dinamik Vergi
• Ürün üzerindeki vergi satış ürününe otomatik atanır
• Kullanıcı tarafından düzenlenebilir
• Manuel Vergi
• Ürün üzerindeki vergi dikkate alınmaz
• Satış ürünü vergisiz başlar

Satış Ürünü üzerinde Sistem Tarafından Hesaplanan Alanlar

• Birim Fiyat = Fiyat listesi fiyat bilgisi veya kullanıcı tarafından girilen fiyat bilgisi
• Toplam Tutar = Birim Fiyat * Miktar
• Toplam İndirim (-) = Toplam Tutar * Manuel İndirim ( % ) + Manuel İndirim ( - )
• Toplam İndirim (%) = Toplam İndirim (-) / Toplam Tutar * 100
• Genel Toplam = Toplam Tutar - Toplam İndirim ( - )
• Vergi = Genel Toplam * Vergi Oranı / 100
• Vergi Oranı = Vergi / Genel Toplam * 100
• Genişletilmiş Tutar = Genel Toplam + Vergi

Satış Hesaplamaları

Satış kaydı aktif olduğu sürece, satışa bağlı silinmemiş Satış Ürünleri kayıtları ile satış üzerinde yapılan tanımlamalara göre hesaplamalar yapılır.

Satış kaydı pasifleştirildiğinde hesaplamalar da kapatılır. Yapılan güncellemeler ile hesaplamalar güncellenmez.

Satış üzerinde:

• Genel Toplam Kalemler Tutarı, Toplam Kalem Tutarı, Toplam Kalem İndirimi (-), Toplam Kalemler Genişletilmiş Tutar, Opsiyonel Kalemler Toplam Tutarı değerleri Satış Ürünü üzerinden hesaplanır.
• Satışa özel indirim (dip toplam indirimi) uygulanabilir
• İndirim hem yüzdesel hem tutarsal olarak uygulanabilir.
• İndirim öncelikle yüzdesel, sonra kalan tutardan tutarsal olarak uygulanır.
  1. Manuel İndirim (%) (Yüzdesel indirim)
  2. Manuel İndirim (-) (Tutarsal indirim)
• Vergi Tutarı (indirim oranı dahil edilerek ya da edilmeden) değeri Satış Ürünü kayıtları üzerinden hesaplanabilir veya kullanıcı elle giriş yapılabilir.
• Navlun, kargo, taşıma, hizmet bedeli gibi ücretlerin toplamını kullanıcı Diğer Tutarlar altına girebilir.

Bu yapı sayesinde:

• Aynı ürün farklı satışlarda farklı fiyat ve vergiyle satılabilir
• Satış, gerçek ticari durumu birebir yansıtır

Satış Üzerinde Vergi Hesabı

Vergi hesaplama davranışı sistem ayarlarıyla kontrol edilir.

• Hesaplama
• Ürün vergileri satışa otomatik taşınmaz
• Manuel girilen değer
• Satış İndirimi Hariç
• Vergi indirimsiz tutar üzerinden hesaplanır
• Satış İndirimi Dahil
• Önce indirim uygulanır
• Sonra vergi hesaplanır

Bu yapı, farklı ülke ve muhasebe senaryolarını destekler.

Vergi Kilitleme ve Yeniden Hesaplama

Satış üzerindeki vergi:

• Kilitlenebilir
• Otomatik güncellemeye kapatılabilir

Ancak kullanıcı isterse:

• Yeniden Hesapla diyerek
• Mevcut vergi kurallarına göre güncelleme yaptırabilir

Bu sayede:

• Kontrol kullanıcıda kalır
• Yanlışlıkla yapılan değişikliklerin önüne geçilir

Satış üzerinde Sistem Tarafından Hesaplanan Alanlar

Satış ve Satış Ürünü üzerinde yapılan işlemlere (değer atamalarına) göre yapılan hesaplamalardır.

• Genel Toplam Kalemler Tutarı = Satışa bağlı opsiyonel olmayan Satış Ürünü kayıtlarının Genel Toplam toplamı
• Toplam İndirim (-) = Genel Toplam Kalemler Tutarı * Manuel İndirim (%) + Manuel İndirim (-)
• Toplam İndirim (%) = Toplam İndirim (-) / Genel Toplam Kalemler Tutarı * 100
• Ara Toplam = Genel Toplam Kalemler Tutarı - Toplam İndirim (-)
• Toplam Vergi =
• Manual girilen değer
• Satışa bağlı opsiyonel olmayan Satış Ürünü kayıtlarının Vergi Toplamı
• Satışa bağlı opsiyonel olmayan Satış Ürünü kayıtlarının Vergi Toplamı * (100 – Toplam İndirim (%)) * 100
• Toplam Tutar = Ara Toplam + Toplam Vergi + Diğer Ücretler
• Toplam Kalem Tutarı = Satışa bağlı opsiyonel olmayan Satış Ürünü kayıtlarının Toplam Tutar toplamı
• Toplam Kalem İndirimi (-) = Satışa bağlı opsiyonel olmayan Satış Ürünü kayıtlarının Toplam İndirim (-) toplamı
• Toplam Kalem İndirimi (%) = Toplam Kalem İndirimi (-) / Toplam Kalem Tutarı * 100
• Genel Toplam İndirimi (-) = Toplam Kalem Tutarı - Ara Toplam
• Genel Toplam İndirimi (%) = Genel Toplam İndirimi (-) / Toplam Kalem Tutarı * 100
• Toplam Kalemler Genişletilmiş Tutar = Satışa bağlı opsiyonel olmayan Satış Ürünü kayıtlarının Genişletilmiş Tutar toplamı
• Opsiyonel Kalemler Toplam Tutarı = Satışa bağlı opsiyonel Satış Ürünü kayıtlarının Genel Toplam toplamı

Gelir Alanları

Gelir alanları pipeline ve forecast raporlarının temelini oluşturur. Sistem tarafından atanmasının yanı sıra, kullanıcı tarafından tanımlabilir veya düzenlenebilir.

• Tahmini Gelir
  Toplam Tutar veya Tahmini Gelir
• Eğer satış toplam tutarı oluşmuşsa otomatik atanır
• Aksi durumda kullanıcının girdiği değer korunur
• Ağırlıklı Gelir
  Tahmini Gelir * Olasılık
• Olasılık değerine göre hesaplanır
• Tahmini gelirin ağırlıklı karşılığını temsil eder
• Gerçek Gelir
  Tamamlanan Sipariş Tutarı veya kullanıcı tarafından tanımlanan değer

Teklifin Satışa Etkisi

• Satıştan teklif oluşturulduğunda:
• Mevcut satış hesaplamaları teklif üzerine kopyalanır.
• Son teklif, satış üzerindeki Son Teklif alanına atanır.
• Son teklifin toplam tutarı, satış üzerindeki Son Teklif Tutarı alanına atanır

Teklif, hesaplama yapmaz; satışın o anki durumunu temsil eder.

Siparişin Satışa Etki

Satışa bağlı siparişlerde:

• Açık Sipariş Tutarı
• Tamamlanan Sipariş Tutarı
• İptal Edilen Sipariş Tutarı

siparişlerin durumuna göre otomatik olarak toplanır ve satış üzerinde güncellenir.

Bu alanlar:

• Satışın gerçekleşme seviyesini
• Operasyonel ilerlemeyi

net şekilde gösterir.