Pazarlama & Kampanya
Kampanya Dağıtımı
Bir kampanyaya bağlı dağıtım yapmak için, kampanya formunun üst bölümünde yer alan Yeni Dağıtım butonu kullanılır.
Kampanya dağıtımı üç adımda ilerler:
1. Adım – Hedef Kitle Seçimi
- İşlem yapılacak konsept belirlenir (Firma, Kişi, Müşteri Adayı vb.).
- Seçilen konseptte, hangi kayıtlar için işlem yapılacağı liste üzerinden belirlenir.
2. Adım – Kanal Seçimi
Kampanya dağıtımının hangi kanal üzerinden yapılacağı seçilir. Desteklenen kanallar:
- E-posta
- Toplantı
- Telefon Görüşmesi
- Görev
- Mesaj
Seçilen kanala göre; yön, gönderici, alıcı, çevrimiçi/çevrimdışı durumu, zaman ve gerçekleşen süre gibi bilgiler aktivite kaydı altında tutulur.
3. Adım – Kontroller ve Başlatma
Bu adımda kampanyanın başlatılması öncesinde gerekli kontroller yapılır ve maliyet bilgileri düzenlenir.
Kanal bazlı kontroller:
E-posta
- E-posta format kontrolü
- E-posta izin kontrolü
Toplantı
- E-posta format kontrolü
Telefon Görüşmesi
- Telefon format kontrolü
- Arama izin kontrolü
Mesaj
- Telefon format kontrolü
- SMS izin kontrolü
Görev
- Görev için kontrol yapılmaz.
Google veya Exchange senkronizasyonu:
- Posta kutusunda e-posta gönderim ayarları tanımlıysa e-posta gönderimi gerçekleştirilir.
- Posta kutusunda takvim ayarları açıksa, Google veya Exchange senkronizasyonu sağlanır.
- Posta kutusunda görev ayarları açıksa, Google veya Exchange senkronizasyonu sağlanır.