Kullanıcılar, Robosme sistemine erişimi olan kişileri temsil eder. Sistemi kullanacak herkes için bir kullanıcı kaydı oluşturulması gerekir.

Robosme'de:

• Herhangi bir e-posta adresi ile kullanıcı oluşturulabilir
• Bir kullanıcının sisteme giriş yapabilmesi için en az bir role sahip olması gerekir
• Kullanıcı mutlaka en az bir takıma bağlı olmalıdır
• Bir kullanıcı birden fazla takıma bağlı ve birden fazla role sahip olabilir

Kullanıcı Listesi

Kullanıcılar menüsüne girildiğinde, sistemdeki aktif kullanıcıların listesi görüntülenir.

Bu ekrandan:

• Mevcut kullanıcı kayıtlarına erişebilir
• Kullanıcı bilgilerini düzenleyebilir
• Yeni kullanıcı oluşturabilirsiniz

Sol üstte yer alan Yeni butonu ile yeni bir kullanıcı kaydı oluşturulur.

Yeni Kullanıcı Oluşturma

Yeni kullanıcı oluşturulurken, zorunlu alanlar kırmızı işaretle belirtilir.

Bu alanlar:

• Ad
• Soyad
• E-posta

Kullanıcı oluşturulduğunda, şifresini oluşturabilmesi için tanımlanan e-posta adresine bir davet bağlantısı gönderilir. Kullanıcı, bu bağlantı üzerinden şifresini belirleyerek Robosme hesabına giriş yapar.

Kullanıcı Bilgileri

Kullanıcı formu üzerinden aşağıdaki bilgiler yönetilebilir:

• İş bilgileri
• İletişim bilgileri
• Takım bilgileri
• Rol bilgileri

Şifre ve Giriş Problemleri

Sisteme girişte sorun yaşayan kullanıcılar:

• Robosme giriş ekranındaki Şifremi Unuttum seçeneğiyle şifrelerini sıfırlayabilir
• Ya da yetkili bir kullanıcı tarafından, kullanıcı ayarları üzerinden şifre sıfırlama e-postası gönderilebilir

Kullanıcı Türleri ve Yetkiler

Kullanıcı Türü

Kullanıcının sistemdeki lisanslama türünü ifade eder.

Global Admin Kullanıcı

• Abonelik bilgilerini görüntüleyebilir
• Diğer kullanıcıları admin yapabilir veya admin yetkisini kaldırabilir
• Kullanıcılar için şifre sıfırlama e-postası gönderebilir

Servis Admin Kullanıcısı

• Sistemde yalnızca bir aktif servis admin kullanıcısı tanımlanabilir
• Bu kullanıcı, Robosme'ye yüklenen özel kodlar (eklentiler) için yetkili kullanıcı olarak kullanılır
• Özel kodlarda bu kullanıcının kullanılması zorunlu değildir

Servis admin, daha çok teknik ve entegrasyon senaryoları için kullanılır.